Privacybeleid
Laatst bijgewerkt: 30 oktober 2026
Deze pagina is een vertaling die voor het gemak wordt aangeboden. Bij verschillen gaat de Engelse versie voor: De Engelse versie lezen.
Verwerkingsverantwoordelijke en doel
Zahard LTD is verwerkingsverantwoordelijke voor verzoeken die via eprfrance.com worden ingediend. Wij gebruiken de contactgegevens en feiten die u verstrekt alleen om het verzoek te beantwoorden en te beoordelen of een menselijke beoordeling kan helpen. Wij maken geen websiteaccount aan en schrijven u niet in voor een nieuwsbrief.
Ontvangers en internationale doorgiften
Formulieren worden afgeleverd bij een speciale n8n-workflow en een extern CRM. Cloudflare ondersteunt de beveiliging en levering van de website. Anthropic verwerkt chatberichten alleen wanneer u de assistent gebruikt. Google Analytics en Google Ads ontvangen meetgegevens alleen na toestemming in de browser, via een server-side taggingserver die Zahard LTD in Duitsland beheert en die de gegevens aan Google doorstuurt. Deze aanbieders kunnen gegevens buiten uw land verwerken op grond van hun respectieve verwerkersvoorwaarden en waarborgen voor doorgifte.
Opslag en bewaartermijn
De applicatie bewaart geen lokaal leadrecord en geen assistentgeschiedenis op de server. Formulierverzoeken kunnen tot drie jaar na het laatste contact in het externe CRM blijven. De geschiedenis van de assistent blijft in de sessionStorage van uw browser en wordt verwijderd wanneer u de sessiegegevens wist.
Cookies en meting
Essentiële cookies ondersteunen de beveiliging, en de cookie epr_consent legt uw keuze 6 maanden vast. Er gaat niets naar Google voordat u kiest, en voor analyse en advertenties wordt afzonderlijk toestemming gevraagd. Analyse gebruikt de Google Analytics-cookies _ga en _ga_*, en FPID, geplaatst door onze taggingserver, 13 maanden bewaard. Advertenties gebruiken de Google Ads-cookies _gcl_*, FPGCL* en FPAU, tot 90 dagen bewaard. Met Cookie-instellingen, onderaan de pagina, kunt u uw keuze op elk moment wijzigen of intrekken; bij intrekking worden deze cookies verwijderd.
Uw rechten
Onder voorbehoud van het toepasselijke recht kunt u verzoeken om inzage, rectificatie, wissing, beperking of overdraagbaarheid, en kunt u bezwaar maken of uw toestemming intrekken. Schrijf naar hello@eprfrance.com. U kunt ook een klacht indienen bij de bevoegde toezichthoudende autoriteit.
Beperk de gegevens die u verstrekt
Stuur alleen informatie die nodig is voor het verzoek. Stuur geen identiteitsdocumenten, fiscale identificatienummers, bankgegevens, klantenlijsten of vertrouwelijke bestanden via openbare formulieren of de chat.